投稿：世話焼き親父
ちょっと長くなってしまいましたが。
占いサイトはその性質上、結果が出なかったから騙されたとか詐欺られたとは決めつけられないと思います。
一応”占い”というカテゴリーのサイトで利用者の依頼メールに対して、返ってくる内容が実在する本物の占い師からのものなのか、それともそこら辺のバイト（メルオペ）が適当に作った占い結果を複数の利用者に同時送信しているか、証明する術はないでしょうね。
ちょっと脱線しましたが要は、依頼メールに対して、占い師と名乗る者から返信が来ている以上、利用者が払った対価(依頼メール)に対して、一定の役務を提供しているという事になり、利用者にサービスをしっかり提供出来ているという事になります。（占いの結果は別として）
なので、例えば「宝くじで高額当選に特化した占い師」がサイト居たとして、そいつに依頼メールを送って返ってきた内容のとおりに宝くじを買って当選しなかったとしても、占い師は神様じゃありませんし、「絶対当たる」とか「100％当選確実」とか間違いなく当たると誤認させてメールさせるような事を言っていなければ、単純に利用者が当たると思って占ってもらって行動しただけという事になってしまうんですね。気持ち的にはほぼほぼ詐欺じゃん！ってなると思いますけど、厳密に言えば詐欺にはならないんです。
所謂サクラを使った出会い系サイトなんかは十中八九は詐欺と言えると思いますが、占いサイトについては現状詐欺と断定するのは難しいと思いますし、返金を求めて弁護士やセンターの方に対応してもらっても、なかなか交渉は難航すると思います。
で、間違ってたらすみません。
トモさんはまだ辞められずにいるという事ですけど、何年も前から使ってるんなら、ひょっとして課金額が何百万とかで引くに引けない、辞めるに辞めれないという状況なんじゃないでしょうか？
もしそうだとしたら、すぐ利用を辞めて消費生活センターに相談に行ってください。もちろんサイトは退会などせずにセンターに相談している事も全部秘密裏にして。もしトモさんがセンターに相談していることがサイトに知れたら、証拠となるメールなどを隠滅される恐れもありますから気を付けてください。
消費生活センターとかよく分からなければ、電話番号 １８８番に電話するのがいいと思います。これは消費者庁の「消費者ホットライン」という所に繋がって、身近な消費生活相談窓口を案内してくれるとこです。
上のほうで返金は難しいみたいな事言ってますが、課金額が何百万とかなら話は別です。数か月で数万～十数万とかであれば、一般的に見ても高すぎという程ではありませんし、「まぁ所詮占いですから」と親身に対応してもらえない可能性もありますけど、何百万とかなら暴利行為等で争うことはできると思います。
そもそも占いで利用期間にもよりますけど、数百万という金額は明らかに異常です。
あと後払いが残ってて払わないといけないかは、とりあえずセンターに相談に行くまで無視しておきましょう。センターの相談員に話をすればアドバイスしてくれると思いますよ。
気持ち的にどん底だと思いますけど、ここで踏ん張って頑張ってください。
長文乱文失礼しました。
